Serviços técnicos específicos e de alto nível para o TI da sua empresa

Os serviços profissionais da AIM7 foram desenvolvidos pensando exatamente em você, tendo em vista oferecer o melhor custo x benefício.

Contratando-os, você poderá ter garantido em contrato desde a consultoria e análise do ambiente para definição da melhor solução, o escopo de execução, o gerenciamento do produto até o monitoramento efetivo das funcionalidades desejadas, com entrega de relatórios periódicos, para melhor tomada de decisão.

Com isso, sua empresa terá uma significativa redução do custo operacional, pois o investimento é baixo, além de poder definir o SLA conforme necessidades próprias e terá assegurado que o gerenciamento será feito por profissionais especializados e certificados.

Porque a AIM7 é a melhor solução?

Otimize recursos. Unifique processos. Acelere seu negócio.

Maior segurança para alcançar os resultados esperados.
Reduz o custo operacional da área de TI dentro da sua empresa.
Diminui a curva de aprendizagem. Nosso conhecimento a sua disposição.
Menor tempo de implementação e na resolução de incidentes.

O que podemos fazer para a sua empresa

Conte com a segurança e o apoio de uma equipe profissional e certificada

Tranquilidade e segurança ao seu alcance

Fornecemos consultoria especializada na área de TI, com foco em Segurança da Informação.
Atendimento personalizado de acordo com suas reais necessidades;
Agilidade e prontidão no atendimento no momento em que precisar;
Expertise de mais de 13 anos de mercado;
Comunicação humanizada, de forma clara e objetiva, sem complicações.

Atendimento personalizado que sua empresa merece

Disponibilizamos esse serviço de modo a atuarmos como Níveis 2 e 3 na resolução de incidentes que possam ocorrer durante a utilização de soluções de tecnologia.

Nosso time de analistas já implementou diversos projetos em ambientes variados. Dessa forma, possuímos vasto conhecimento na resolução dos mais diversos problemas. Compartilharemos com você esse rico conhecimento para resolver suas necessidades em nosso serviço de suporte.

SLA (tempo de resposta) definido em contrato;
Atendimento em Português;
Suporte mais ágil e flexível se comparado ao suporte padrão dos fabricantes.

Para garantir uma melhor aderência às necessidades de cada empresa criamos Planos de Suporte com escopos diferenciados. Entre em contato conosco para conhecer as opções e ver qual se encaixa melhor no seu negócio.

Desenvolva o potencial da sua equipe

O maior benefício de um treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já se faz bem (Peter Drucker).

Evite que seu time de analistas, responsável por manter as soluções tecnológicas da sua empresa em perfeito e correto funcionamento, falhe. Mantenha-os treinados e capacitados nas devidas soluções em uso e extraia das ferramentas tudo o que elas têm de melhor a oferecer para o seu negócio.

Invista no aperfeiçoamento do conhecimento da sua equipe de TI contratando treinamentos técnicos específicos. A AIM7 comercializa diversos tipos de treinamentos oficiais dos fabricantes parceiros para aqueles que querem ou precisam do certificado técnico.

Agora, se você quer diminuir a curva de aprendizagem do seu time mas não dispõe de muito tempo, desenvolvemos treinamentos próprios ao longo dos últimos anos e que podem ser personalizados de acordo com o objetivo de cada empresa, já que podem ser feitos in loco ou de forma remota, dentro ou fora do horário comercial e com conteúdo de rápida absorção.

Diferente de um treinamento oficial, cujo conteúdo é padrão e segue uma rotina pré-estabelecida, na AIM7 o foco é sempre o aluno e a turma. Ensinamos as equipes técnicas de nossos clientes sobre as funcionalidades e melhores práticas de cada solução e ainda esclarecemos dúvidas mais complexas de quem já usa o produto dentro de casa, mas ainda tem dificuldade em entender seu funcionamento.

Garanta a saúde e integridade do seu ambiente

Não deixe sua empresa parar. Nosso serviço de Health Check ajuda a encontrar vulnerabilidades nas configurações que podem comprometer a segurança do seu negócio.

Não basta ter um produto de ótima qualidade se este não foi bem instalado e configurado. Fazer uma análise sazonal da saúde é importantíssimo para garantir a eficiência dele e evitar surpresas desagradáveis.

Através do Health Check da AIM7 todos os pontos importantes da solução serão verificados, analisados e documentados no relatório entregue, que poderá ser utilizado como ponto de partida para a resolução dos problemas encontrados.

O Health Check expõe claramente se a solução em questão está ou não devidamente configurada e preparada para as atuais ameaças seguindo as boas práticas do fabricante.

Implemente projetos de TI com a ajuda de quem entende

Implantar qualquer projeto de TI exige cuidados e muito planejamento, por isso conte com a AIM7 para estar ao seu lado em todo processo.

Elaborar projetos, planejar ações e fazer estudos de viabilidade e custos exige a consideração de tantos detalhes que pode acabar por sobrecarregar sua equipe de TI, pois muitas vezes falta experiência e o "braço" para concretizar de forma satisfatória o projeto.

E porque se preocupar com tudo isso, se este não é o objeto de negócio da sua empresa? Nós possuímos uma equipe especializada e podemos atuar desde o planejamento até a implantação, através de instalação assistida, esclarecendo eventuais dúvidas da sua equipe. Com isso, o analista responsável diminui sua curva de aprendizagem minimizando os impactos negativos que possam ocorrer na implementação de novos serviços.

Deixe que nós cuidamos da TI para você!

Concentre-se naquilo que você é bom, no seu NEGÓCIO.